En esta Declaración de privacidad, se explican nuestras prácticas, incluidas sus opciones, respecto de la recopilación, uso y transmisión de cierta información, incluida su información personal, por parte de E-learningflix LLC (“E-learninflix”) en relación con el servicio de E-learningflix.
Contacto
Si tiene preguntas generales sobre su cuenta o cómo ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente para obtener asistencia o, alguna pregunta específica respecto de esta Declaración de Privacidad, nuestro uso de su información personal, de las cookies o de otras tecnologías similares, , visite nuestro centro de ayuda, en e-learningflix.com
El responsable del tratamiento de sus datos personales es E-learningflix LLC. Tenga en cuenta que, si se comunica con nosotros para obtener ayuda, tanto por su seguridad como por la nuestra, podemos pedirle que autentique su identidad antes de atender su solicitud.
Recopilación de la información
Recibimos y almacenamos información sobre usted, incluida:
Uso de la información
Usamos la información recopilada para proporcionar, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros servicios e iniciativas de marketing, para administrar las recomendaciones de miembros, para procesar su registro, solicitudes y pagos; y para comunicarnos con usted sobre este y otros temas. Por ejemplo, utilizamos dicha información para:
Transferencia de la información
Transferimos su información para determinados propósitos y a terceros, de la siguiente manera:
Cuando compartamos información personal con países fuera del Espacio Económico Europeo y otras regiones que tienen leyes de protección de datos exhaustivas, nos aseguraremos de que dicha información se transfiera de acuerdo con esta Declaración de privacidad y con las leyes correspondientes sobre protección de datos.
Usted también puede elegir la transferencia de su información de las siguientes maneras:
Las mismas redes sociales manejan estos plugins y estas apps, y están sujetos a sus términos de uso y políticas de privacidad.
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Sus opciones
Notificaciones automáticas. Puede optar por recibir las notificaciones automáticas móviles de E-learningflix. En ciertos sistemas operativos, se le inscribirá automáticamente en las notificaciones. Si posteriormente decide que ya no desea recibir estas notificaciones, puede utilizar las funciones de configuración de su dispositivo móvil para desactivarlas. También ofrecemos notificaciones automáticas en ciertos navegadores web. Si acepta recibir esas notificaciones y posteriormente decide que ya no desea recibirlas, puede utilizar las funciones de configuración de su navegador para desactivarlas.
WhatsApp. Si habilitó los mensajes de WhatsApp en relación con su cuenta o perfil de E-learningflix y ya no desea recibirlos, puede configurar WhatsApp para que los bloquee.
Anuncios basados en intereses. Los anuncios basados en intereses son anuncios online que se adaptan a sus posibles intereses, que se determinan a partir de su uso de diversas apps y sitios web en internet. Si usa un navegador, las cookies y los contadores de visitas a la web permiten recopilar información que ayuda a identificar sus intereses probables. Si usa un dispositivo móvil, una tableta o un reproductor multimedia que incluya un identificador de dispositivo reconfigurable, tal identificador sirve para identificar sus intereses probables. Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses de E-learningflix, consulte la sección “Cookies y publicidad de internet” (más adelante en este documento).
Comunicaciones por coincidencia de identificador. Algunos sitios de terceros y apps nos permiten enviarles a nuestros usuarios promociones online sobre nuestros títulos y servicios enviando un identificador de protección de privacidad al tercero. El identificador de protección de privacidad indica que convertimos la información original (como una dirección de email o un número de teléfono) en un valor a fin de evitar la divulgación de tal información. El tercero compara el identificador de protección de privacidad con los identificadores de su base de datos, y se establece una coincidencia solo si usted usó el mismo identificador (como una dirección de email) tanto con E-learningflix como con el tercero. Si hay una coincidencia, E-learningflix puede optar por enviarle una comunicación promocional específica a través de esa app o sitio de un tercero, y puede optimizar y medir mejor la efectividad de la publicidad online.
Su información y sus derechos
Puede solicitar acceso a su información personal, o corregir o actualizar la información personal desactualizada o inexacta que tenemos sobre usted. También puede solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted.
Cuando visite la sección “Cuenta” de nuestro sitio web, tiene la posibilidad de acceder y actualizar una amplia variedad de información acerca de su cuenta, incluida la información de contacto, su información de pago de E-learningflix y demás información relativa a su cuenta. Tiene que haber iniciado sesión para acceder a la sección “Cuenta”.
Respondemos a todas las solicitudes de particulares que deseen ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable.
Podemos rechazar solicitudes que no sean proporcionales o que la ley no exija, incluidas aquellas que resulten extremadamente poco prácticas, que puedan requerir un esfuerzo técnico desproporcionado o que podrían exponernos a riesgos operativos, como fraudes en las pruebas gratuitas. Podemos retener la información requerida o permitida por las leyes y regulaciones aplicables, incluso para cumplir con sus selecciones, para nuestros fines de facturación o registros, y para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad. Tomamos las medidas razonables para destruir o anonimizar la información personal de forma segura una vez que ya no se la necesita.
Seguridad
Contamos con medidas administrativas, logísticas, físicas y de gestión razonables para proteger su información personal contra pérdidas, robos y acceso no autorizado, uso y modificación. Estas medidas tienen como objetivo brindar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos de tratar la información personal.
Otros sitios web, plataformas y apps
El servicio de E-learningflix puede recibirse o utilizar funciones (como controles de voz) operadas por plataformas de terceros, o contener enlaces a sitios operados por terceros que pueden tener políticas respecto del manejo de información diferentes de las nuestras. Por ejemplo, usted puede acceder al servicio de E-learningflix por medio de plataformas como sistemas de videojuegos, Smart TV, dispositivos móviles, decodificadores y una variedad de dispositivos con conexión a internet. Estos sitios web y plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y datos, declaraciones de privacidad, avisos y términos de uso, que le recomendamos leer con atención. Además, es probable que encuentre apps de terceros que interactúen con el servicio de E-learningflix.
Menores
Debe tener 18 años o más para poder suscribirse al servicio de E-learningflix. En algunas jurisdicciones, la mayoría de edad puede ser al cumplir más de 18 años, en cuyo caso deberá tener la edad necesaria para poder suscribirse. Si bien los menores de 18 años pueden utilizar el servicio, solo pueden hacerlo con la participación, supervisión y aprobación de un padre o tutor.
Cambios a esta Declaración de privacidad
Actualizaremos esta Declaración de privacidad cuando sea necesario, de acuerdo con los cambios en los requisitos legales, regulatorios u operativos. Avisaremos de tales cambios (incluida la información sobre la fecha de implementación) en conformidad con la ley. Si sigue utilizando el servicio de E-learningflix después de que las actualizaciones entren en vigor, se interpretará que ha leído y aceptado (según corresponda) los cambios. Si prefiere no reconocer o aceptar alguna de las actualizaciones de esta Declaración de privacidad, puede cancelar y dejar de usar el servicio de E-learningflix. Para saber cuándo fue la última actualización de esta Declaración de privacidad, consulte la sección “Última actualización” más abajo.
Cookies y publicidad de internet
Nosotros y nuestros Proveedores de servicios utilizamos cookies y otras tecnologías (como contadores de visitas a la web), además de identificadores de dispositivos reconfigurables, por diferentes razones. Queremos que esté informado sobre el uso que hacemos de estas tecnologías, de modo que esta sección explica los tipos de tecnología que usamos, cómo se comportan y cuáles son sus opciones de uso.
Cookies y tecnologías similares, contadores de visitas a la web e identificadores de dispositivos reconfigurables
Las cookies son archivos de datos pequeños que usualmente se almacenan en su dispositivo cuando navega y utiliza sitios web y otros servicios online. Utilizamos otras tecnologías, como almacenamiento en el navegador y plugins (p. ej., HTML5, IndexedDB y WebSQL). Al igual que las cookies, estas otras tecnologías pueden almacenar pequeñas cantidades de datos en su dispositivo. Los contadores de visitas a la web (también conocidos como “clear.gif” o “etiqueta de píxel”) a menudo funcionan junto con las cookies. En muchos casos, rechazar las cookies reducirá la eficacia de los contadores de visitas a la web asociados con tales cookies.
Si usa la app de E-learningflix en un dispositivo móvil, tablet o reproductor multimedia, es posible que recopilemos un identificador de dispositivo reconfigurable de su dispositivo. Los identificadores de dispositivos reconfigurables (también llamados identificadores de anuncios) son similares a las cookies y se encuentran en varios dispositivos móviles y tabletas (por ejemplo, el “identificador para anunciantes”, o IDFA, de los dispositivos con Apple iOS y el “identificador de anuncios de Google” en los dispositivos con Android), y en algunos reproductores multimedia. Al igual que las cookies, los identificadores de dispositivos reconfigurables permiten ofrecer publicidad online más relevante y con fines de análisis y de optimización.
¿Por qué E-learningflix utiliza estas tecnologías?
Utilizamos este tipo de tecnologías por varias razones: para facilitar el acceso a nuestros servicios recordándole cuando regresa; para proporcionar, analizar, comprender y mejorar el uso de nuestros servicios; para hacer cumplir nuestros términos y prevenir el fraude; para mejorar el rendimiento del sitio, monitorear el tráfico de visitantes y las acciones en nuestro sitio; y para entregar y personalizar nuestro marketing o publicidad; y para entender las interacciones con nuestros emails, marketing y anuncios online en sitios de terceros.
Para ayudarle a comprender mejor cómo utilizamos las cookies y los identificadores de dispositivos reconfigurables, consulte la información que aparece a continuación:
En relación con nuestro uso de estas tecnologías, algunos de los sitios web y apps en los que nos anunciamos, así como las empresas de tecnología publicitaria que utilizamos para comprar, entregar, optimizar y/o medir nuestros anuncios (en conjunto “Socios anunciantes”), pueden recibir información limitada de nosotros como parte de nuestra campaña de segmentación, medición y optimización (por ejemplo, los pasos completados en la suscripción y la visita al sitio o la información de apertura/instalación de apps).
Los usos comunes de este tipo de información tienen por objeto evaluar la efectividad y optimizar las campañas publicitarias, lo que les permite a los socios anunciantes ver cuando alguien que vio un anuncio luego se suscribió a nuestro servicio. Otro uso común es asegurarse de que no publicamos anuncios para conseguir suscriptores al servicio de E-learningflix si ya son usuarios de E-learningflix.
E-learningflix utiliza medidas contractuales y técnicas diseñadas para evitar que los socios anunciantes accedan a la información relativa a las selecciones específicas de títulos que usted realice, las URL a las que acceda o programas que haya visto en nuestro servicio. No compartimos información sobre selecciones de títulos o los programas que haya visto en nuestro servicio.
¿De qué modo puedo elegir estas tecnologías?
Seleccionar las opciones respecto de los identificadores de dispositivos reconfigurables
Para cancelar la suscripción a los anuncios basados en intereses de E-learningflix generados por un identificador de dispositivos reconfigurable de un dispositivo móvil, una tableta o un reproductor multimedia, modifique las opciones de configuración correspondientes en el dispositivo (generalmente en las secciones “Privacidad” o “Anuncios”). Es posible que siga viendo anuncios de E-learningflix en su dispositivo, pero no se adecuarán a sus intereses probables.
Seleccionar las opciones respecto de otras tecnologías
Existen varias maneras de elegir tecnologías similares a las cookies, como almacenamiento en el navegador y plugins (p. ej., HTML5, IndexedDB, and WebSQL). Por ejemplo, muchos navegadores populares permiten eliminar los datos almacenados, usualmente en el área de configuración o preferencias; consulte la ayuda o el soporte de su navegador para obtener más información. En otras tecnologías, como el almacenamiento en Silverlight, los datos pueden eliminarse desde la app.
Términos y Condiciones de uso de E-Learningflix
E-Learningflix brinda un servicio que permite a nuestros miembros acceder mediante diferentes formatos de comercialización (alquiler individual o suscripción al sitio) a videos educativos (el “contenido de E-Learningflix”) en streaming a través de la red Internet a ciertas TV y/u otros dispositivos electrónicos y/o digitales conectados a Internet (“dispositivos listos para E-Learningflix”).
Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilicen en estos Términos de uso, las frases “el servicio de E-Learningflix”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio personalizado brindado por E-Learningflix para descubrir y ver contenido de E-Learningflix, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el sitio web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.
2.1. Su membresía de E-Learningflix puede iniciarse con una prueba gratis. La duración del periodo de prueba gratis de su membresía se especificará en el momento de la suscripción, y tiene la intención de permitir que los nuevos miembros y ciertos exmiembros prueben el servicio.
2.2. E-Learningflix determina la elegibilidad para la prueba gratis a su sola discreción y podemos limitar la elegibilidad o duración para evitar el abuso de la prueba gratis. Nos reservamos el derecho de revocar la prueba gratuita y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible. Los miembros en hogares con una membresía de E-Learningflix existente o reciente no resultan elegibles. Podemos utilizar información como el Id. del dispositivo, la forma de pago o la dirección de email de la cuenta utilizada con una membresía de E-Learningflix existente o reciente para determinar la elegibilidad. Se pueden aplicar restricciones a las combinaciones con otras ofertas.
2.3. Cobraremos el cargo de membresía del siguiente ciclo de facturación a través de su Forma de pago al completarse el periodo de prueba gratis, a menos que la cancele antes de que termine el periodo de prueba gratis. Para visualizar el precio de la membresía y la fecha de finalización del periodo de prueba gratis, visite nuestro sitio web y haga clic en el vínculo “Información de facturación” en la página “Cuenta”.
3.1. E-learningflix podrá ofrecer el servicio de alquiler, de determinados cursos, videos o transmisiones en streaming comercializadas de manera individual y/o conjunta. Los precios y plazos disponibles para su visualización serán publicados por E-learningflix en su sitio web previo a su contratación y podrán variar según la categoría y característica del contenido alquilado.
3.2. Para acceder a este servicio deberá tener acceso a internet a su cargo y un dispositivo listo para su conexión a E-Learningflix, y proporcionar una forma de pago o más. “Forma de pago” significa una forma de pago actual, válida y aceptada que pueda actualizarse y admita pagos a través de terceros.
3.3 Podrá encontrar la información específica del contenido alquilado a E-Learningflix visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el vínculo “Cuenta”, disponible en la parte superior de cualquier página del sitio web de E-Learningflix, bajo su nombre de perfil.
4.1. Ciclo de facturación. Los cargos por alquiler de contenido o membresía por el servicio de E-Learningflix y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de E-Learningflix, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán a su forma de pago en la fecha de facturación específica indicada en la página “Cuenta”. En el caso de alquiler la fecha de facturación corresponderá a la fecha donde el servicio fue efectivamente contratado. En el caso de membresías la duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que seleccione al suscribirse al servicio. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo, si su forma de pago no se estableció satisfactoriamente o si su membresía pagada comenzó un día que no está incluido en un determinado mes. Visite nuestro sitio web y haga clic en el vínculo “Información de facturación”, en la página “Cuenta” para ver su próxima fecha de pago. Podemos autorizar su Forma de pago antes del cobro relacionado con la membresía o el servicio a través de varios métodos, e incluso autorizarla para que dure aproximadamente un mes de servicio a partir de su registro. En algunos casos, su saldo o límite de crédito disponible se reducirá como resultado de la autorización.
4.2. Formas de pago. Para usar el servicio de E-Learningflix debe proveer una Forma de pago o más. Nos autoriza a hacer cargos a cualquier Forma de pago asociada con su cuenta en caso del rechazo o indisponibilidad de su Forma de pago principal. Cualquier cargo pendiente le corresponderá a usted. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otro motivo, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una Forma de pago válida. Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Los impuestos locales varían en función de la Forma de pago usada. Consulte con el proveedor de servicios de su Forma de pago para obtener información.
4.3. Actualización de sus Formas de pago. Se puede actualizar su Forma de pago en “Cuenta”. También se puede actualizar la Forma de pago con la información provista por el proveedor de servicios de pago correspondiente. Luego de cualquier actualización, nos autoriza a hacer cargos a las Formas de pago correspondientes.
4.4. Cancelación. Puede cancelar la membresía de E-Learningflix en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su periodo de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos por alquileres o membresías no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos utilizados parcialmente o por el contenido de E-Learningflix no visto. Para cancelar, visite la página “Cuenta” y siga las instrucciones. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su periodo de facturación actual. Para ver cuándo se cerrará su cuenta, haga clic en “Información de facturación” en la página “Cuenta”. Si se suscribió a E-Learningflix mediante su cuenta con un tercero como Forma de pago y desea cancelar su membresía de E-Learningflix en cualquier momento, es posible que tenga que hacerlo a través de dicho tercero, ya sea, al visitar su cuenta con el tercero correspondiente para desactivar su renovación automática o al cancelar la suscripción al servicio de E-Learningflix a través de ese tercero. También podrá encontrar información sobre la facturación de su membresía de E-Learningflix, si visita su cuenta con el tercero correspondiente.
4.5. Cambios en el precio y planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio en función de nuestros criterios empresariales. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en sus planes de suscripción se aplicará no antes de los 30 días siguientes a la notificación en el domicilio electrónico constituido por el cliente al momento de efectuar la suscripción del servicio y/o al momento de actualizar su información y/o los medios de pago del servicio.
5.1. Para contratar el servicio el cliente debe tener 18 años, o la mayoría de edad en su provincia, territorio o país, para ser miembro del servicio de E-Learningflix. Los menores pueden usar el servicio con la supervisión de un adulto.
5.2. El servicio de E-Learningflix y todo el contenido visto en él son solo para uso personal, no comercial, y no debe compartirse. Durante la membresía o alquiler de contenido de E-Learningflix, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio de E-Learningflix con el propósito de ver contenido de E-Learningflix a través de nuestro servicio de streaming. Más allá de esto, no se le transferirá ningún otro derecho, título o interés. Usted acepta que no usará el servicio para presentaciones públicas.
5.3. Usted puede ver el contenido de E-Learningflix principalmente en el país donde estableció su cuenta y solo en los lugares geográficos en los que ofrecemos nuestro servicio y donde se tenga licencia para ese contenido. El contenido que puede estar disponible para ver puede variar según la ubicación geográfica y cambia periódicamente. Usted como usuario de la plataforma, acepta que podrá acceder solo en un dispositivo a la vez, restringiendo E-Learningflix los accesos de un mismo usuario en más de un dispositivo de manera simultánea.
5.4. E-Learningflix actualiza el servicio continuamente, incluido su catálogo de contenido. Además, probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, incluidos nuestro sitio web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad de contenido de E-Learningflix.
5.5. Parte del contenido de E-Learningflix podrá estar disponible para descarga temporal y visualización offline en ciertos dispositivos compatibles (“Títulos offline”). Se podrán aplicar restricciones, incluidas las restricciones a la cantidad de Títulos offline por cada cuenta, la cantidad máxima de dispositivos que pueden contener Títulos offline, el periodo en el cual deberá comenzar a ver los Títulos offline y cuánto tiempo permanecerán accesibles los Títulos offline. Es posible que algunos Títulos offline no se puedan reproducir en determinados países y que, si se conecta en un país en el que no se puede hacer streaming de ese Título offline, dicho título no se pueda reproducir mientras esté en ese país.
5.6. El cliente acepta usar el servicio de E-Learningflix, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Acepta no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) contenido e información contenida en u obtenida del servicio de E-Learningflix. También acepta: no evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de contenido del servicio de E-Learningflix; no usar ningún robot, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al servicio de E-Learningflix; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del servicio de E-Learningflix; introducir de alguna manera un código o producto o manipular el contenido del servicio de E-Learningflix; o usar método alguno de análisis, extracción u obtención de datos. Asimismo, se compromete a no subir, publicar, enviar por email ni transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de computación, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con el servicio de E-Learningflix, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas. Podríamos terminar o restringir su uso de nuestro servicio si usted viola cualquiera de los Términos de uso o usa el servicio de forma ilegal o fraudulenta.
5.7. La calidad de la imagen del contenido de E-Learningflix puede variar de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de la conexión a internet. La disponibilidad del contenido en alta definición (HD), ultra alta definición (Ultra HD) y alto rango dinámico (HDR) depende de su servicio de internet y del dispositivo en uso. No todo el contenido está disponible en todos los formatos, como HD, Ultra HD o HDR, ni todos los planes de suscripción le permiten recibir contenido en todos los formatos. La configuración de reproducción predeterminada en las redes celulares excluye contenido HD, Ultra HD y HDR. La velocidad mínima de conexión para la calidad SD es de 0.5 Mb/s. Sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para mejorar la calidad de video. Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos, 5 Mb/s por stream para recibir contenido HD (definido como una resolución de 720p o más alta). Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos, 25 Mb/s por stream para recibir contenido Ultra HD (definido como una resolución de 1080p o más alta) y contenido HDR. Todos los cargos de acceso a internet correrán por su cuenta. Solicite a su proveedor de internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de internet. El tiempo que lleva comenzar a ver contenido de E-Learningflix variará según diversos factores, incluido el lugar donde se encuentra, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que haya seleccionado y la configuración de su dispositivo listo para E-Learningflix.
5.8. El software de E-Learningflix es desarrollado por E-Learningflix o a pedido de E-Learningflix, y fue diseñado para permitir ver contenido a través de dispositivos listos para E-Learningflix. Este software puede variar según el dispositivo y el medio, y la funcionalidad y las funciones también pueden variar de un dispositivo a otro. Usted reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros que esté sujeto a licencias de terceros. Usted acepta que puede recibir automáticamente versiones actualizadas del software relacionado de E-Learningflix o de terceros.
El miembro que creó la cuenta de E-Learningflix y al que se le facturan los cargos a través de su Forma de pago (el “Titular de la cuenta”) tiene acceso y control sobre la cuenta de E-Learningflix y sobre los dispositivos listos para E-Learningflix que se usan para acceder a nuestro servicio y es responsable de cualquier actividad que ocurra en la cuenta de E-Learningflix. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que alguien acceda a la cuenta (que incluiría información sobre el historial de visualización de la cuenta), el Titular de la cuenta debería mantener el control sobre los dispositivos listos para E-Learningflix que se utilizan para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña ni la información de la Forma de pago asociada con la cuenta. Es su responsabilidad actualizar y mantener la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Podemos decidir cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a E-Learningflix o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.
El servicio de E-Learningflix se ofrece “en el estado en que se encuentra”, sin garantía ni condición. En particular, nuestro servicio no se declara sin interrupciones ni sin errores. Usted renuncia a reclamar todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra nosotros. Estos términos no limitarán las garantías no renunciables y los derechos de protección al consumidor a los que usted tenga derecho bajo las leyes de su país de residencia.
EN LA MEDIDA EN QUE LAS LEYES APLICABLES LO PERMITAN, USTED Y E-LEARNINGFLIX ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO EN NOMBRE PROPIO, Y NO COMO ACTORA O PARTE DE UN GRUPO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Además, si la ley aplicable lo permite, a menos que tanto usted como E-Learningflix acuerden lo contrario, el tribunal no podrá acumular las causas de más de una persona con su causa o, de lo contrario, no podrá entender en ninguna acción representativa o colectiva.
9.1. Ley vigente. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América y del Condado de Florida en sus aspectos particulares.
9.2. Material no solicitado. E-Learningflix no acepta materiales ni ideas no solicitados para su contenido, y no es responsable por la similitud entre los contenidos de cualquier medio con los materiales o ideas transmitidos a E-Learningflix.
9.3. Servicio al cliente. Si necesita obtener más información sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita asistencia con su cuenta, visite el Centro de ayuda de E-Learningflix en nuestro sitio web. En algunos casos, el Servicio al Cliente podrá ayudarlo mejor utilizando una herramienta de asistencia de acceso remoto con el que se accede completamente a su computadora. Si no desea que tengamos este acceso, no debería autorizar la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto y nosotros le ayudaremos de otra forma. En el caso en que haya un conflicto entre estos Términos de uso y la información proporcionada por el Servicio al Cliente u otras secciones de nuestro sitio web, estos Términos de uso serán los que regirán.
9.4. Continuación de vigencia. Si alguna de las disposiciones de estos Términos de uso es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.
9.5. Cambios en los Términos de uso y cesión. E-Learningflix puede cambiar estos Términos de uso cuando sea necesario. Le informaremos con al menos 30 días de anticipación si estos cambios se aplican a usted. Usted acepta que podemos ceder o transferir nuestro acuerdo con usted en cualquier momento, sin necesidad de notificarle dicha cesión y/o transferencia, ni recabar su conformidad, y usted acepta, además, cooperar con nosotros en relación con dicha cesión o transferencia.
9.6. Autorización: Usted acepta al momento de contratar el servicio que E-Learningflix pueda utilizar sus datos personales para fines publicitarios y/o marketing bajo cualquier formato y/o para cederlos terceros a los mismos fines. Del mismo modo acepta que en caso de atraso o falta de pago en el cumplimiento de sus obligaciones E-Learningflix puede informar dicha situación a las empresas de informes comerciales en cualquier país del mundo, quedando a cargo de E-Learningflix de informar a dichas empresas cuando Usted regularice sus obligaciones sin exclusión alguna.
9.7. Controversias: E-Learningflix y Usted aceptan que en caso de controversia se someten a la jurisdicción de los Tribunales del Condado de Broward de los Estados Unidos de América, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, siendo condición necesaria para acceder a la instancia judicial, haber agotado la instancia de mediación o conciliación previa.
9.8. Comunicaciones electrónicas. Le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña o de la Forma de pago, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, por ejemplo, mediante emails a la dirección de email proporcionada durante el registro y/o actualización de vuestra información.
Última actualización: 21 de septiembre de 2021
